घर > हमारे बारे में>अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आपका कारखाना कहाँ स्थित है?

हमारा कारखाना हुआंगशान रोड, यिंगलोंग रोड, लिंकू काउंटी, शेडोंग प्रांत के उत्तर में स्थित है। चीन.

क्या OEM स्वीकार्य है?

हम OEM स्वीकार करते हैं।

क्या आप एक ट्रेडिंग कंपनी या निर्माता हैं?

हम चीन में दरवाजे और खिड़कियों के एक पेशेवर निर्माता हैं।

क्या मैं आपसे कुछ स्पेयर पार्ट्स खरीद सकता हूँ?

हाँ, आप बस कुछ स्पेयर पार्ट्स खरीद सकते हैं।

क्या आप अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए व्यापार शो में भाग लेंगे?

हम प्रदर्शनी में भाग लेंगे.

क्या अग्नि दरवाजे बीएस ईएन 1634 और एनएफपीए 80 जैसे अंतरराष्ट्रीय मानकों का अनुपालन करते हैं? क्या आप कर सकते हैं? सीमा शुल्क निकासी के लिए संबंधित प्रमाणन दस्तावेज़ प्रदान करें?

पूरी तरह से आज्ञाकारी! हमारे फायर दरवाजे क्लास ए (≥1.5h), क्लास बी (≥1.0h), और क्लास सी (≥0.5h) रेटेड हैं। EU BS EN 1634 और उत्तरी अमेरिकी NFPA 80 मानकों से बिल्कुल मेल खाता है; हम एक पूरा सेट प्रदान कर सकते हैं परीक्षण रिपोर्ट और अग्नि सुरक्षा प्रमाणन प्रमाणपत्र, और सीमा शुल्क निरीक्षण का समर्थन और गंतव्य देश में तीसरे पक्ष द्वारा पुनः निरीक्षण।

एल्यूमीनियम मिश्र धातु के दरवाजे और खिड़कियां कितनी ऊर्जा कुशल हैं? क्या उन्होंने एनर्जी स्टार या ईयू एनर्जी पास कर ली है दक्षता प्रमाणीकरण?

दरवाजे और खिड़कियां मल्टी-चेंबर थर्मल इन्सुलेशन प्रोफाइल और लो-ई के साथ मानक आते हैं डबल-चकाचले टेम्पर्ड ग्लास, गर्मी हस्तांतरण गुणांक (यू-मान) के साथ कम से कम 1.8 डब्लू/(㎡·के)। कुछ श्रृंखला ने एनर्जी स्टार प्रमाणीकरण पारित कर दिया है और पूरी तरह से ईयू ईआरपी ऊर्जा की आवश्यकताओं को पूरा करती है दक्षता निर्देश. परियोजनाओं को फाइल करने में सहायता के लिए ऊर्जा दक्षता परीक्षण रिपोर्ट प्रदान की जा सकती है ऊर्जा संरक्षण.

एनोडाइज्ड उत्पाद कितने मौसम प्रतिरोधी और टिकाऊ होते हैं? क्या वे अत्यधिक जलवायु का सामना कर सकते हैं?

ऑक्साइड फिल्म 10μm-25μm मोटी है। सीलिंग उपचार के बाद, यह 1000 घंटे से अधिक का सामना कर सकता है तटस्थ नमक स्प्रे परीक्षण और 3000 घंटे का यूवी एजिंग परीक्षण। यह 15 वर्षों के बाद फीका या छिलेगा नहीं बाहरी उपयोग का. इसका उपयोग -40℃ की भीषण ठंड, 50℃ के उच्च तापमान और तटीय उच्च नमक में किया जा सकता है स्प्रे पर्यावरण, स्थिर और विश्वसनीय प्रदर्शन के साथ।

एल्यूमीनियम मिश्र धातु रेलिंग के लिए सुरक्षा मानक क्या हैं? क्या वे बच्चे की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं? सुरक्षा या सार्वजनिक क्षेत्रों में उपयोग?

रेलिंग अमेरिकी एएसटीएम एफ1996 और यूरोपीय संघ एन 13374 मानकों के अनुरूप है। ≥1.0kN का क्षैतिज प्रभाव भार प्रतिरोध, ≤1.2m की एक मानक पोस्ट रिक्ति, और एक बालकनी रेलिंग ≥1.1m की ऊंचाई. इन्हें एंटी-क्लाइम जोड़कर बाल सुरक्षा नियमों के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है क्रॉसबार और एंटी-पिंच संरचनाएं, जो उन्हें आवासीय, स्कूल, शॉपिंग मॉल आदि के लिए उपयुक्त बनाती हैं अन्य सार्वजनिक सेटिंग्स.

क्या सभी उत्पाद EU REACH, RoHS और कैलिफ़ोर्निया प्रस्ताव 65 पर्यावरण मानकों का अनुपालन करते हैं?

एल्यूमीनियम मिश्र धातु प्रोफाइल और सतह उपचार एजेंटों से लेकर हार्डवेयर सहायक उपकरण तक, सब कुछ है EU REACH, RoHS और US कैलिफ़ोर्निया प्रस्ताव 65 द्वारा प्रमाणित, और इसमें कोई भारी धातु नहीं है, फ़ेथलेट्स या अन्य हानिकारक पदार्थ; सामग्री सुरक्षा डेटा शीट (एसडीएस) और पर्यावरण परीक्षण रिपोर्ट उपलब्ध करायी जा सकती है.

पवन प्रतिरोध और सुरक्षा की दृष्टि से रोलर शटर दरवाजे कितने प्रभावी हैं? क्या वे उपयुक्त हैं? तूफान की आशंका वाले क्षेत्रों के लिए?

विंडप्रूफ रोलर शटर दरवाजे की पवन प्रतिरोध रेटिंग 12 के स्तर तक है प्रबलित गाइड रेल और मोटे पर्दे, जो तेज हवाओं के प्रभाव का सामना कर सकते हैं हवा की गति ≥32.7m/s है और यह उत्तरी अमेरिका और दक्षिणपूर्व में तूफान-प्रवण क्षेत्रों के लिए उपयुक्त है एशिया. चोरी-रोधी मॉडल एक एंटी-प्राइ लॉक बॉडी और स्टेनलेस स्टील लॉक जीभ से सुसज्जित है, जो यूएल चोरी-रोधी मानकों को पूरा करता है और सुरक्षा और व्यावहारिकता को जोड़ता है।

एनोडाइजिंग, फ्लोरोकार्बन कोटिंग और पाउडर कोटिंग के बीच मुख्य अंतर क्या हैं? कैसे करें उचित प्रक्रिया चुनें?

ऑक्सीकरण कोटिंग सबसे मजबूत संक्षारण प्रतिरोध प्रदान करती है (तटीय/अत्यधिक संक्षारक के लिए उपयुक्त)। वातावरण) और एक प्राकृतिक बनावट; फ़्लोरोकार्बन कोटिंग सर्वोत्तम मौसम प्रतिरोध का दावा करती है (नहीं)। बाहर 20 वर्षों तक पुराना होना) और रंग विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला; पाउडर कोटिंग उच्च प्रदान करता है लागत-प्रभावशीलता (इनडोर/सामान्य आउटडोर परिदृश्यों के लिए उपयुक्त)। हम प्रक्रिया चयन प्रदान कर सकते हैं उपयोग के माहौल और बजट के आधार पर सलाह।

क्या आप CAD/Revit चित्रों के आधार पर पूर्ण आकार में अनुकूलित कर सकते हैं? क्या वैयक्तिकृत पैरामीटर समायोजन समर्थित हैं?

पूरी तरह से समर्थित! यह पूर्णता प्राप्त करने के लिए CAD, Revit और अन्य ड्राइंग प्रारूपों के साथ इंटरफ़ेस कर सकता है दरवाजे और खिड़की/रेलिंग आयाम, खोलने की विधि जैसे मापदंडों का अनुकूलन (केसीमेंट/स्लाइडिंग/टिल्ट-इन), ग्लास कॉन्फ़िगरेशन (इंसुलेटेड/लैमिनेटेड/बुलेटप्रूफ), और आकार (घुमावदार/नक्काशीदार/अनियमित आकार); सतह के उपचार के विकल्पों में ऑक्सीकरण रंग, लकड़ी के दाने शामिल हैं व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए स्थानांतरण, फ्लोरोकार्बन छिड़काव और अन्य प्रक्रियाएं परियोजनाएं.

उत्पादों और एनोडाइज्ड कलरिंग के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है? छोटा-बैच क्या है नमूनाकरण नीति?

एल्यूमीनियम मिश्र धातु के दरवाजे और खिड़कियों/रेलिंग के लिए MOQ 10㎡ है, और एनोडाइजिंग और रंग के लिए MOQ है 500 किलो है. छोटे बैच के नमूने का समर्थन किया जाता है, दरवाजों के लिए न्यूनतम नमूना आकार 1㎡ है खिड़कियाँ/रेलिंग और एनोडाइजिंग और रंग भरने के लिए न्यूनतम नमूना आकार 10 किग्रा। नमूना अवधि 3-5 कार्य दिवस है, और नमूना शुल्क बाद के थोक आदेशों से पूरी तरह से काटा जा सकता है।

प्री-प्रोडक्शन नमूनों की पुष्टि कैसे की जाती है? नमूना वितरण और लागत पर बातचीत कैसे की जाती है?

हम 1:1 भौतिक नमूने प्रदान कर सकते हैं, जिसमें प्रोफ़ाइल की मोटाई जैसे मुख्य विवरण स्पष्ट रूप से दिखाई देंगे। सतह उपचार, और हार्डवेयर सहायक उपकरण; नमूने डीएचएल/फेडएक्स अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस के माध्यम से भेजे जाते हैं, 3-7 दिनों के डिलीवरी समय के साथ, और शिपिंग लागत पर बातचीत की जा सकती है और हमारे द्वारा वहन किया जा सकता है थोक ऑर्डर की लागत में शामिल; हम थोक के साथ स्थिरता की नमूना पुष्टि का समर्थन करते हैं ऑर्डर की गुणवत्ता.

क्या आप अंतरराष्ट्रीय ब्रांड के हार्डवेयर सहायक उपकरण निर्दिष्ट कर सकते हैं? जैसे ब्रांडों के लिए लीड टाइम क्या हैं? रोटो, HOPO, और GU?

हम रोटो, एचओपीओ, जीयू और सिजेनिया जैसे अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रसिद्ध हार्डवेयर ब्रांडों का समर्थन करते हैं। नियमित मॉडलों के लिए डिलीवरी चक्र 7-10 कार्य दिवस है, जबकि विशेष मॉडलों के लिए इसकी आवश्यकता होती है पुष्टि 15 कार्य दिवस पहले। हार्डवेयर सहायक उपकरण वारंटी के साथ-साथ कवर होते हैं समग्र प्रदर्शन मिलान सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद।

क्या एनोडाइज्ड रंग अनियमित आकार के हिस्सों (जैसे घुमावदार, मुड़े और नक्काशीदार) के लिए संभव है प्रोफाइल)? इससे लागत और डिलीवरी का समय कितना बढ़ जाएगा?

हम विभिन्न अनियमित आकार के एल्यूमीनियम मिश्र धातु भागों को संसाधित कर सकते हैं, और अनुकूलित विशेष फिक्स्चर का उपयोग कर सकते हैं एक समान रंग सुनिश्चित करें। जटिलता के आधार पर लागत में 5%-15% की वृद्धि होगी अनियमित आकार, और डिलीवरी का समय 2-3 कार्य दिवसों तक बढ़ाया जाएगा। हम चित्र प्रदान कर सकते हैं मुफ़्त कोटेशन और प्रक्रिया योजना के लिए।

कौन सी अंतर्राष्ट्रीय भुगतान विधियाँ समर्थित हैं? साख पत्र (एल/सी) की प्रक्रिया क्या है भुगतान?

हम वायर ट्रांसफर (टी/टी), लेटर ऑफ क्रेडिट (एल/सी), वेस्टर्न सहित विभिन्न भुगतान विधियों का समर्थन करते हैं यूनियन, और पेपैल (छोटे ऑर्डर के लिए)। एल/सी भुगतान के लिए, हम दृष्टिगत और आस्थगित भुगतान दोनों स्वीकार करते हैं साख पत्र. हम बातचीत दस्तावेजों (वाणिज्यिक चालान, पैकिंग) का एक पूरा सेट प्रदान करते हैं सुरक्षित भुगतान और सुचारू प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए सूची, बिल ऑफ लैडिंग, प्रमाणीकरण, आदि)।

क्या ऑर्डर उत्पादन की प्रगति को वास्तविक समय में ट्रैक किया जा सकता है? क्या दूरस्थ निरीक्षण समर्थित है?

ऑर्डर देने के बाद, उत्पादन प्रगति को अपडेट करने के लिए एक समर्पित ऑर्डर ट्रैकिंग लिंक प्रदान किया जाता है वास्तविक समय में (कच्चे माल की खरीद → प्रसंस्करण → असेंबली → गुणवत्ता निरीक्षण → शिपमेंट); कुंजी प्रक्रियाएं (जैसे एनोडाइजिंग और कलरिंग, ग्लास असेंबली) लाइव वीडियो निरीक्षण का समर्थन करती हैं या यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद ऑर्डर आवश्यकताओं को पूरा करता है, हाई-डेफिनिशन फोटो फीडबैक।

क्या उत्पाद पैकेजिंग अंतरराष्ट्रीय शिपिंग मानकों को पूरा करती है? धूमन प्रमाणपत्र हो सकता है लकड़ी के फूस के लिए प्रदान किया गया?

पैकेजिंग में सुरक्षा की पांच परतें हैं: पीई सुरक्षात्मक फिल्म, बबल रैप, मोती कपास, निर्यात मानक कार्टन, और आईपीपीसी/आईएसपीएम 15 फ्यूमिगेटेड लकड़ी का फूस। किनारों को मजबूत किया गया है परिवहन के दौरान क्षति को रोकने के लिए कठोर प्लास्टिक कोने रक्षक। एक औपचारिक धूमन गंतव्य बंदरगाह पर सुचारू सीमा शुल्क निकासी सुनिश्चित करने और रोकथाम के लिए प्रमाणपत्र प्रदान किया जा सकता है लकड़ी की पैकेजिंग को हिरासत में लेने से।

क्या थोक ऑर्डर के लिए मूल्य में छूट है? क्या लंबी अवधि के लिए अतिरिक्त तरजीही नीतियां हैं? सहकारी ग्राहक?

50,000 डॉलर से अधिक के ऑर्डर पर 3% की छूट मिलती है, 100,000 डॉलर से अधिक के ऑर्डर पर 5% की छूट मिलती है, और 200,000 डॉलर से अधिक के ऑर्डर पर स्तरीय छूट पर बातचीत की जा सकती है; दीर्घकालिक सहकारी ग्राहक (वार्षिक)। खरीद मात्रा ≥ 500,000 डॉलर) प्राथमिकता उत्पादन जैसी विशेष नीतियों का आनंद ले सकते हैं शेड्यूलिंग, निःशुल्क नमूनाकरण और शिपिंग शुल्क में कमी।

क्या पुष्टि किए गए आदेशों को संशोधित किया जा सकता है? संशोधन प्रक्रियाओं और लागतों की गणना कैसे की जाती है?

ऑर्डर उत्पादन से पहले पैरामीटर्स को निःशुल्क संशोधित किया जा सकता है; उत्पादन के दौरान संशोधन सामग्री हानि और प्रक्रिया समायोजन के आधार पर 5% -20% संशोधन शुल्क लगेगा विशिष्ट संशोधनों के आधार पर बातचीत की गई; अंतिम चित्रों की पुष्टि करने की अनुशंसा की जाती है डिलीवरी तिथि को प्रभावित होने से बचाने के लिए ऑर्डर देने से पहले।

कौन सी अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक पद्धतियाँ समर्थित हैं? डिलीवरी समय और लागत की गणना कैसे की जाती है विभिन्न तरीकों के लिए?

हम समुद्री माल ढुलाई (20-40 दिन, लागत प्रभावी, थोक ऑर्डर के लिए उपयुक्त), हवाई माल ढुलाई (5-10 दिन) का समर्थन करते हैं दिन, तेज़ पुनःपूर्ति), और अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस (डीएचएल/फेडएक्स/यूपीएस, 3-7 दिन, नमूने या तत्काल के लिए) आदेश)। शिपिंग लागत की गणना माल की मात्रा, मात्रा और गंतव्य के आधार पर की जाती है। हम पारदर्शी कोटेशन प्रदान करते हैं और इष्टतम लॉजिस्टिक्स समाधान चुनने में सहायता कर सकते हैं।

क्या आप निर्यात सीमा शुल्क निकासी के लिए आवश्यक दस्तावेजों का पूरा सेट प्रदान कर सकते हैं? क्या विशिष्ट दस्तावेज़ शामिल हैं?

हम वाणिज्यिक चालान सहित संपूर्ण सीमा शुल्क निकासी दस्तावेज़ पैकेज प्रदान कर सकते हैं (प्रोफार्मा/मूल), पैकिंग सूचियां, लदान बिल, मूल प्रमाण पत्र (सीओ/फॉर्म ए/फॉर्म ई), उत्पाद परीक्षण रिपोर्ट, प्रमाणन प्रमाणपत्र, धूमन प्रमाणपत्र, सामग्री सुरक्षा डेटा शीट (एसडीएस), आदि, और आवश्यकताओं के अनुसार दस्तावेज़ प्रारूपों को अनुकूलित कर सकते हैं गंतव्य देश.

गंतव्य देश में सीमा शुल्क और करों के लिए कौन जिम्मेदार है? क्या आप एक प्रदान कर सकते हैं? सीमा शुल्क अनुमान या सीमा शुल्क निकासी में सहायता?

डिफ़ॉल्ट कीमत एफओबी चीन बंदरगाह कीमत है, और ग्राहक सीमा शुल्क वहन करेगा, गंतव्य देश में मूल्य वर्धित कर और अन्य कर; हम इसके लिए एक संदर्भ प्रदान कर सकते हैं गंतव्य देश के सीमा शुल्क कोड (एचएस कोड) के आधार पर अनुमानित सीमा शुल्क, सहायता ग्राहकों को सीमा शुल्क निकासी दस्तावेज़ तैयार करने में, और बड़े ऑर्डर के लिए सहायता प्रदान करने में स्थानीय सीमा शुल्क निकासी एजेंटों से जुड़ना।

मानक उत्पादन और वितरण चक्र क्या है? शीघ्र ऑर्डर के लिए शर्तें क्या हैं?

एल्यूमीनियम मिश्र धातु के दरवाजे, खिड़कियां और रेलिंग के लिए मानक अनुकूलन चक्र 7-15 कार्यशील है दिन, और एनोडाइजिंग और रंग भरने की प्रक्रिया में 7-10 कार्य दिवस लगते हैं। अंतर्राष्ट्रीय रसद लेता है 3-40 दिन (विधि के आधार पर)। त्वरित ऑर्डर के लिए 10%-20% त्वरित शुल्क लिया जाएगा। उत्पाद उत्पादन चक्र को 3-5 कार्य दिवसों तक छोटा किया जा सकता है, और लॉजिस्टिक्स को छोटा किया जा सकता है प्राथमिकता दी गई।

उत्पाद की वारंटी अवधि क्या है? विदेशी ग्राहक वारंटी सेवा के लिए कैसे आवेदन कर सकते हैं?

फायर दरवाज़ों पर 2 साल की वारंटी है, एल्यूमीनियम मिश्र धातु के दरवाज़ों और खिड़कियों/रेलिंग पर 5 साल की वारंटी है। एनोडाइज्ड कलरिंग की 1 साल की वारंटी है, और हार्डवेयर एक्सेसरीज की 5 साल की वारंटी है। के दौरान वारंटी अवधि, गैर-मानव-जनित क्षति के लिए, मरम्मत भागों को निःशुल्क प्राप्त किया जा सकता है (शिप किया गया)। इंटरनेशनल एक्सप्रेस के माध्यम से)। स्थानीय सेवा प्रदाताओं के साथ मरम्मत या समन्वय के लिए वीडियो मार्गदर्शन ऑन-साइट हैंडलिंग समर्थित है।

क्या आप विदेशी स्थापना मार्गदर्शन प्रदान करते हैं? क्या आप तकनीशियनों को साइट पर भेज सकते हैं? स्थापना?

हम निःशुल्क अंग्रेजी इंस्टालेशन मैनुअल, 3डी इंस्टालेशन वीडियो ट्यूटोरियल और तकनीकी प्रदान करते हैं परामर्श; बड़े पैमाने की परियोजनाओं के लिए, हम साइट पर उपलब्ध कराने के लिए पेशेवर तकनीशियनों को भेज सकते हैं स्थापना मार्गदर्शन. संबंधित यात्रा और वीज़ा खर्च दोनों पक्षों द्वारा वहन किया जाएगा बातचीत, और स्थापना अवधि को परियोजना के अनुसार लचीले ढंग से समायोजित किया जाएगा स्केल.

यदि सामान प्राप्त करने के बाद मुझे क्षति, गलत मॉडल या गुणवत्ता संबंधी समस्याएँ मिलती हैं तो मुझे क्या करना चाहिए?

कृपया 7 व्यवसाय के भीतर क्षति की तस्वीरें, ऑर्डर संख्या और समस्या का विवरण प्रदान करें माल प्राप्त करने के दिन. सत्यापन के बाद: गैर-मानव-जनित क्षति को निःशुल्क बदला जाएगा आरोप; मॉडल/गुणवत्ता संबंधी समस्याओं के लिए, आप उत्पाद का नि:शुल्क रीमेक करना चुन सकते हैं, इसे वापस कर सकते हैं प्रासंगिक शिपिंग लागत हमारे द्वारा वहन करते हुए धनवापसी की जाएगी, या उस पर छूट दी जाएगी।

यदि उत्पाद को लंबी अवधि के बाद रखरखाव या प्रतिस्थापन भागों की आवश्यकता होती है तो मैं सहायता कैसे प्राप्त कर सकता हूं उपयोग करें?

हम आजीवन रखरखाव और परामर्श सेवाएँ प्रदान करते हैं, और निःशुल्क अंग्रेजी रखरखाव प्रदान करते हैं मैनुअल (सफाई, रखरखाव, हार्डवेयर स्नेहन, सतह संरक्षण, आदि सहित)। हिस्से कर सकते हैं ईमेल या आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर किया जा सकता है, और नियमित हिस्से 72 घंटों के भीतर भेज दिए जाएंगे उत्पाद का दीर्घकालिक सामान्य उपयोग सुनिश्चित करें।

क्या आप पिछले विदेशी प्रोजेक्ट केस अध्ययन या ग्राहक संदर्भ प्रदान कर सकते हैं?

हम दुनिया भर के 20 से अधिक देशों से प्रोजेक्ट केस अध्ययन की पेशकश करते हैं (प्रोजेक्ट फ़ोटो, प्रोजेक्ट सहित)। स्केल, और उत्पाद जानकारी), आवासीय, वाणिज्यिक और नगरपालिका इंजीनियरिंग को कवर करती है परिदृश्य। कुछ केस अध्ययनों में ऑन-साइट विज़िट या प्रतिष्ठा के लिए अधिकृत ग्राहक संपर्क शामिल हैं सत्यापन.

X
हम आपको बेहतर ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने, साइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इस साइट का उपयोग करके, आप कुकीज़ के हमारे उपयोग से सहमत हैं। गोपनीयता नीति